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WordPressで「メディアを追加」ができなくなった時の対処法

更新日:

メディアを追加を押しても反応がない?

WordPressで画像を追加しようとしたときに「メディアを追加」を押しても反応しない。 今回はそんなときのトラブル対処法をご紹介。

「メディアを追加」を押しても反応がないということはWordPressのバージョンをアップしたときやサーバーを移管したときなどに発生します。WordPressのフォーラムでも「プラグインを全て無効化する」「テーマをデフォルトに戻す」「キャッシュを全て消す」など、いろいろと書かれていますがまず試してほしいことがあります。

wp-configに一行追加

[html] define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);
[/html]

「メディアを追加」ができないときにはJavaScriptがうまく動作しないことが原因である可能性が高いです。このことはWordPress Codex日本語版でも下記のように紹介されています。

管理画面のスピードアップのため、JavaScript ファイルはすべてひとつの URL に連結されます。管理画面で JavaScript がうまく動作しない場合、この機能を以下のようにして無効化できます。

wp-config.phpに一行追加するだけで「メディアを追加」ができるようになる可能性が高いので、まずこちらを試してみてはいかがでしょうか。特にサーバーを移転したときやWordPressのバージョンを変えたときなど、サイト運営の環境が変わったときにはJavaScriptの動作も変わってくるのでプラグインの停止やテーマを戻す前に試すことをオススメします。

2017年4月2日追記

EWWW Image Optimizerのバージョンによっても「メディアを追加」から画像がアップロードできないことが発生しました。この記事で紹介しているwp-configの改修を行っても解決しない場合には、EWWW Image Optimizerのバージョンをチェックして、古ければバックアップを取ってからプラグインの停止、バージョンアップを試していただくことをオススメします。





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